こんにちは、牧野直子です。
遊びについての本を読んでいて、ロジェ・カイヨワという人が出てきたので、少し調べてみました。
ロジェ・カイヨワの遊びの理論
フランスの社会学者のロジェ・カイヨワという人が「遊び」について4要素に分類しています。
①競争性
②偶然性
③模倣性
④めまい
この4分類は、遊びを「意志・脱意志」「ルール・脱ルール」という2つのXY軸でとらえ、それぞれがYESかNOか分類されるようです。
意志+ルールが、①の競争性。多くのスポーツがそうです。
脱意思+ルールが、運によって左右するような遊び。②の偶然性です。トランプのババ抜きや七並べがそうです。ギャンブル的要素があるものがこれになります。
意思+脱ルールが、積極的な意志のもとで遊ばれるものの、勝敗は付かないもの③の模倣性です。例えば子供のおままごと。キャラクターになりきったりするのもこれに入ります。
脱意志と脱ルール。これが④のめまいです。ブランコやジャングルジム、ジェットコースターなど。こういう分類です。
確かに、楽しいこと、面白いこと、というのは、このどれかに当てはまるような気がしますね。
遊びの要素を取り入れる
つまらないと思うようなことも、遊びの要素を取り入れるように考えると、楽しくなってきますね。
子どもの教育でも、単純に計算をするだけなら嫌がるけれども、そこに、タイムを計ってみたりなど遊びの要素を取り入れると、ちょっと楽しくなりますよね。
仕事だって、単純作業でつまらないと思うようなことも、遊びの要素を取り入れることで楽しくなってきます。
どうやって楽しくするか、これがカギなわけですね。
ワクワクする店舗もこの遊びの要素を取り入れることで、お客様がお店を見るのが楽しくなって、またこのお店に来よう!と思う気持ちが高くなると思っています。
店舗への応用
ではこの遊びの要素をどうやって店舗に取り入れるか。
楽しめる場所を作る要素
①の競争性なら
パッと思いつくのは「詰め放題」でしょうか。スーパーで詰め放題があると、とてもワクワクします。この向きでいれたら、あと一個入る、、とか考えながら楽しいですよね。
②の偶然性なら
来るたびに違うものが陳列してある。だからこそ、ディスプレイの新鮮さはとても重要なわけです。季節ごと、イベントごとの陳列の違いはベースとして必要で、それ以外に、お!!っと思わせるディスプレイの変化があると、いつ来ても違う印象になるので、偶然性が高まりますね。
③の模倣性なら
これは世界観に関係ありそうです。例えば、誰々が住んでいるようにイメージして店内を統一してみるといったこと。これが模倣性にあたります。
他にも、キャラクターもこれに入りますので、お店専用のキャラクターを作ってみるとか、ということでもいいかもしれませんね。
④のめまいなら
これはお店のハードによるものが多いかもしれない。でも、お店のディスプレイの順路を、一直線ではなく、くねくねするようにしてみたりでしょうか。歩くだけで楽しい、そんな空間づくりをするといいかもしれませんね。
遊びの理論
ロジェカイヨワの遊びの理論、お店づくりにも応用できそうですね。お店をもっとワクワクする場所に変えて、お客様から愛されるお店にしてくださいね!