お客様がファンになるお店作り!「ワクワクお店インテリア診断」

お客様がファンになるお店作り!「ワクワクお店インテリア診断」

小さいお店のための、お店のインテリア診断です。

ワクワクするお店づくりのアドバイザー牧野直子です。

お客様が、あなたのお店に行きたい、大好き、なんとなくっていうファンになってもらえたらいいと思いませんか?そうしたら、お店もお客様も双方ハッピーですよね。

それは、独自の世界観があり、センスがあって、居心地のよい場だと思います。そんなお店を、私は、お客様がワクワクするお店だと位置づけます。

そんなお店づくりのために、「ショップデザイン」と「マーケティング」双方から、あなたのお店のチェックをし、どこをどう改善していけばいいのか、アドバイスさせていただきます。

「センス」や「居心地」って、あいまいで抽象的って思われませんか?でも、実は、基本的なルールがあったり、理論的に考えらえることがたくさんあるんです。

私はバレーボールが趣味なのですが、バレーボールの練習も、とにかく実践あるのみ!数をこなせば出来るようになる、なんてスポ根でやっていても、なかなか自分が何が悪いかわからないと上達できませんでした。

しかし、初めてバレーボールの先生に指導を受けて、自分のフォームの修正をしてもらったり、難しいと言われているサーブカットも、ボールの角度や摩擦の意識の仕方などを理論的に教えていただいて、納得できました。(理系なので・・笑)それからは、自分でもびっくりするぐらいにカットがしやすくなりました。

だから、お客様がワクワクするお店づくりについても、理論的にわかりやすく教えてもらった方が、身に付くはずだと思います。

 

インテリア診断の流れ

1.事前準備

お申込みいただきましたら、まずメールで「ヒアリング項目」を送りますので、それにご回答ください。当日の二日前までにお願いいたします。

お店の基本情報、どういったお店をめざしているのか、などをお聞きします。

2.当日

(1)「ワクワク店舗チェックシート」に基づき、お店を拝見させていただきます。

(2)改善できるところの具体的なアドバイスを直接させていただきます。

(3)特典のプレゼント

お店作りに役立つ小冊子などプレゼントいたします。

3.後日

「ワクワク店舗チェックシート」の記入、

改善するための具体策などを、用紙にまとめ、PDF化して、メールでお送りいたします。

 

このような流れになっています。

 

 

過去に参加された方のご感想

【エステサロン O.K様】

牧野さんからのアドバイスは、私が今まで思いつかなかったことばかりで、今回牧野さんにお願いすることができて、本当に良かったです。
広いスペースを、待合すケースと施術ルームでしっかりと仕切りを作ろうと考えていたのですが、
「広いスペースを活かせるように、もっとシンプルな方法で仕切った方が良い」
と牧野さんのアドバイスをいただきました。
今まで、広いスペースを活かそうという発想がなかったので、牧野さんには本当に感謝の気持ちで一杯です!
その他、沢山のアイデアや情報を教えて頂き、ありがとうございました。
omise02

【エステサロン O.K様】
今日、牧野さんに初めてお会いできて、、良かったです!
これから店作りしていく上での方向性みたいなアドバイスをいただけたこと、参考になる資料を見せてもらえたこと、具体的な身近な事例を教えてもらえたこと、
気さくなお人柄も良かったです。

ご自分の活動も幅広く、聞いているだけで、勉強にもなりました。
私として、“まず出来るところから”というのが、ホッとした点だったり、「なんか、出来そう!」とやる気がわきました。お客様に喜んでもらえる居心地の良いサロン作りがんばります!
omise03
【エステサロン I.C様】
ベランダを素敵にしたいと思っていたところ、具体的なアドバイスを頂き、非常に参考になりました。
電気のスイッチカバーも、お部屋の雰囲気に合わせて早速変えたいと思います。どんな風にお部屋が変わるのか、楽しみになりました。
自分では気づかなかった事をたくさんアドバイス頂き、目からウロコのお部屋診断でした。心強い先生です。

omise01

 

牧野直子について

「デザイン」と「マーケティング」の双方から、ワクワクするお店や施設づくりの提案をしている一級建築士。

設計は、大がかりな建替えやリフォームありきですが、私の場合は、皆様のお店や施設がお客様のファンづくりになる店舗環境づくりを、大きな工事がなしで普段からできる小さなアイデアからお客様にご提案しています。

マーケティングは、「モノを売るな体験を売れ!」のエクスペリエンスマーケティング(通称エクスマ)の藤村正宏先生に師事し、現在まで15年学んでいます。

 

サービス料金

「ワクワクお店インテリア診断」

特別価格 30,000円

お申込みは以下のフォームにご記入ください。

 

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